餐厅想把新顾客变成老顾客，老顾客变成忠诚顾客，首这要想明白的是，凭什么呢？你有什么优势，你和别的餐厅有什么差异呢？如果平平常常，那么顾客为什么要回头呢？本文从点餐系统层面来分析一下，如何借助微信点餐来增加餐厅的优势， 增加效率，提升服务体验，打造一个与众不同的“体验型餐厅”！
1、增加优势的根本就是效率、成本
为什么这么说呢，如果你一个小时能服务好5桌客人，别人一个小时能服务好3桌客人，那谁会更赚钱呢？你一个服务员能同时服务好5张桌子，别人家的一个服务员只能服务好一张桌子，那么谁更有优势呢？ 所以想要提升餐厅的优势，首先先把效率提高成本降低吧。有了这个基础，你才真正有了优势，任何脱离这两个根本点谈优势那都是扯蛋的。
2、如何借助微信点餐提升效率降低成本呢
要说明这一点，我们先来看一看一个客人用餐都有哪些环节，看哪些环节可以提升效率，哪些环节可以降低运营成本。一般一个用餐流程中，主要包含点餐、用餐、买单三个过程。 我们先来看一下点餐环节，使用现有的点餐系统，我们大多数是需要一个服务员在一旁记录客人点的菜品，然后录入到点餐系统中，这一过程中，虽然只耗费大概5到8分钟时间，可我们要认清一个事实，那就是一般高峰期， 不仅仅是一个客人需要点餐，还有很多客人都在等着点餐呢，你想想，一桌客人要占用我们服务员5到8分钟时间，意味着什么呢，意味着其它的客人要等5到8分钟，甚至更长时间才能轮到他进行点餐， 一般我们为了提升这一环节的顾客消费体验，我们往往会多招几个服务员，当然，招几个服务员也不一定能够解决高峰期顾客等期的问题，餐厅往往会在成本和顾客消费体验下进行选择，大多数的餐厅迫于成本的压力， 不得已，只能牺牲掉一些消费体验，来节省人力成本。
微信点餐系统，如何有效的提升点餐效率，降低人力成本呢？核心在于自助点餐，顾客用微信扫描二维码，就可以浏览菜单、选择菜品、提交订单，整个环节无需服务员的陪同，完美解决高峰期顾客等待的痛点。 重要的是，用微信点餐系统，无需投入额外的成本，就能解决高峰期点餐集中的问题，而让餐厅服务员手忙脚乱的情况。而解决这两个问题的成本是多少呢？和人力成本相比，几乎为零。
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